informace o doručení
Maximálně se snažíme zajistit včasné doručení vašich objednávek. Přestože globální logistická situace může občas způsobit nepředvídatelné prodlevy, každá zásilka je odesílána s možností sledování (tracking), abyste měli o své objednávce neustálý přehled.
| Způsob přepravy | Cílová destinace | Odhadovaná doba doručení |
|---|---|---|
| PostNL | Česká republika, Spojené království | 20–30 pracovních dnů |
| USPS / Canada Post | USA, Kanada | 20–30 pracovních dnů |
| AusPost / NZPost | Austrálie, Nový Zéland | 20–30 pracovních dnů |
| PostNL | Rakousko, Belgie, Dánsko, Francie, Německo, Maďarsko, Itálie, Lucembursko, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, Slovensko, Španělsko, Švýcarsko, Irsko | 22–30 pracovních dnů |
| 17Track (Sledování) | Bulharsko, Chorvatsko, Estonsko, Finsko, Izrael, Řecko, Lotyšsko, Litva, Malta, Monako, Rumunsko, Slovinsko, Švédsko | 22–30 pracovních dnů |
| 17Track (Sledování) | Bělorusko, Ukrajina, Rusko, Kazachstán, SAE | 25–30 pracovních dnů |
| 17Track (Sledování) | Hongkong, Japonsko, Macao, Malajsie, Singapur, Jižní Korea, Tchaj-wan, Čína, Thajsko | 15–25 pracovních dnů |
Důležité informace:
- Přesnost adresy: Prosíme, věnujte pozornost správnosti a úplnosti dodací adresy. Neneseme odpovědnost za nedoručení zásilky z důvodu uvedení nesprávné nebo neúplné adresy. Jako dodací adresu můžete zvolit bydliště, pracoviště či jiné místo, kde bude možné zásilku převzít.
- Logistické zázemí: Objednávky expedujeme z našich mezinárodních distribučních center (USA, Velká Británie, Evropa, Austrálie nebo Hongkong).
- Dopravci: V závislosti na konkrétní destinaci a typu zásilky spolupracujeme s prověřenými partnery, jako jsou Royal Mail, UPS, USPS Global Priority, DHL, FedEx, HK Post a další.
Děkujeme za vaši důvěru a podporu. V případě dotazů k vaší zásilce jsme vám plně k dispozici.